Nilai Pekerja Sosial

Penerimaan tanpa syarat 

• Iaitu merujuk kepada cara layanan dan rawatan pekerja sosial terhadap klien mereka. Dalam kes ini, pekerja sosial haruslah melaksanakan kedua-dua konsep tadi berteraskan aspek kemanusiaan dalam melakukan sesuatu pertimbangn. Susila merupakan individu yang lumpuh dari pinggan ke bawah bahagian badan dan merupakan ibu tunggal yang mempunyai dua orang anak yang berusia antara 6 dan 9 tahun. Rentetan itu, sebagai pekerja sosial kepada seseorang yang bermasalah dari segi fizikal dan mental, tahap kesabaran yang baik adalah dituntut dalam menerima, mendengar serta mengamati segala masalah yang diluahkan klien.

Memperkasakan klien 

• Menyatakan bahawa klien memiliki suatu set peribadi yang unik dan suatu yang dimiliki setiap pekerja sosial dan klien adalah berbeza sama sekali. Dalam kes berkenaan Susila ini, perbezaan fizikal dan keupayaan adalah sesuatu yang unik. Hal ini mendorong pekerja sosial agar lebih menghargai nilai kualiti yang unik pada setiap diri klien. Layanan yang wajar harus diberikan dan sejajar dengan nilai-nilai kemanusiaan itu. Sikap sebagai seorang yang prejudis dan diskriminasi wajar diketepikan dalam erti kata layanan adalah sama rata iaitu tidak melabelkan serta mewujudkan stereotaip terhadap klien tadi. 

Masalah dan perasaan klien

• Prinsip yang merujuk kepada luahan perasaan dan masalah yang dihadapi oleh klien. Dua konsep yang perlu diteliti dan difahami dalam prinsip ini adalah emosi dan pengalaman di mana Susila mengalami pelbagai perasaan yang hadir melalui pengalaman di mana beliau telah kemalangan yang mengakibatkan lumpuh dari bahagian pinggang hingga ke bawah badan. Tambahan pula, beliau merupakan ibu tunggal yang mempunyai dua orang anak yang masih bersekolah rendah. Oleh itu, pekerja sosial perlu meminta klien meluahkan perasaan mereka dengan rela hati iaitu tanpa paksaan, desakan mahupun ancaman. Hal ini secara tidak langsung akan memudahkan pekerja sosial bersama klien menyelesaikan masalah yang dihadapi dengan cara seperti berkongsi fakta, pengalaman dan perasaan. Kesannya, tekanan yang dihadapi oleh Susila akan berkurangan di samping dapat melahirkan tindakan atau inisiatif yang positif dalam menyelesaikan masalah yang menyelubungi diri beliau. 

Tidak harus mengamalkan diskriminasi

• Bermaksud sikap tidak mengadili. Ini adalah asas hubungan profesion yang efektif. Dalam hal ini, pekerja sosial perlu diterapkan dan diaplikasikan dengan sikap tidak mengadili di mana pekerja sosial tidak akan menentukan seseorang itu baik atau buruk, wajar atau tidak wajar sesuatu tindakan atau seumpamanya. Dalam kes Susila, pekerja sosial tidak harus mendiskriminasi Susila yang merupakan seorang yang istimewa. Beliau harus diadili dengan adil dan saksama tanpa mengira kecacatan fizikal yang dialami oleh Susila. Maka, pekerja sosial haruslah menilai melalui sudut positif akan perbezaan yang wujud terhadap Susila agar matlamat dalam melaksanakan tugas pekerja sosial dapat dicapai. Perkara yang lebih penting, pekerja sosial perlu tanamkan sikap menghargai perbezaan tersebut, dengan erti kata lain, pekerja sosial tidak seharusnya bersikap prejudis terhadap individu berdasarkan perbezaan.

Berusaha pertingkatkan abiliti atau kemampuan klien

• Berkaitan dengan konsep mencipta kemampuan dalam diri seseorang. Dalam hal ini, Susila perlu dipandu ke arah hidup yang dapat meningkatkan abiliti atau kemampuan diri agar segala masalah dapat diatasi dengan baik, dalam erti kata lain pekerja sosial secara rasionalnya menyuntik motivasi kepada Susila dengan mewujudkan keyakinan kepada beliau seterusnya menyedarkannya bahawa beliau masih mempunyai harapan dan peluang untuk berjaya serta meningkatkan kualiti hidup dalam kehidupan yang mendatang.

 Komitmen yang tinggi terhadap keadilan dan kesejahteraan ekonomi semua ahli masyarakat.

• Dalam konteks ini, pekerja sosial mungkin atau terpaksa melanggar nilai hubungan kerahsiaan semata-mata untuk menjaga keselamatan dan kesejahteraan masyarakat yang lain. Dalam hal ini, seorang pekerja sosial mungkin akan berhadapan dengan keputusan Susila yang boleh menjejaskan individu yang lain seperti keluarga beliau sendiri. Dalam pada itu, keadaan ini memerlukan pihak ketiga dalam membuat sebarang keputusan. Justeru, peranan utama dalam nilai ini adalah pekerja sosial mesti berusaha mempertingkatkan kesejahteraan masyarakat. Sekiranya berhadapan dengan keputusan Susila yang menjejaskan individu yang lain, pekerja sosial perlu pertimbangkan kesehjahteraan individu yang lain. Keseluruhannya, mungkin kita perlu mengambil keputusan yang melibatkan pihak kedua, dan tidak melanggar hubungan kerahsiaan.

Berkongsi dan memberi pengetahuan serta kemahiran

• Dalam hal ini, pekerja sosial haruslah berkongsi pengetahuan dengan Susila dalam apa jua aspek yang berkaitan. Hal ini mampu membantu Susila dalam menyelesaikan masalah dan melicinkan tugas pekerja sosial. Nilai ini dapat dirumuskan bahawa seorang pekerja sosial tidak seharusnya mempunyai sikap yang sukar untuk berkongsi ilmu mahupun kemahiran yang dimiliki kerana ini secara automatiknya mematikan peranan pekerja sosial itu sendiri seterusnya mengurangkan pemuang untuk menyelesaikan masalah Susila.